退換政策

您在GNC官方網上商城所購買的商品凡符合條件的可享受無理由退貨服務:

1. 國內一般貿易商品:自簽收之日起7天內;

申請退貨服務前,請先聯系在線客服。

海外購跨境電商商品由于政策原因,目前暫時不支持無理由退貨。

同時請您留意:我們只受理GNC官方網上商城售出商品的退貨申請。

2. 買家退回的商品應當完好且不影響第二次銷售。

商品完好指商品能夠保持原有品質、功能,包括商品本身、包裝、配件及附帶的商標吊牌、使用說明書等齊全。買家基于查驗需要而打開商品包裝,或者為確認商品的品質、功能而進行合理、適當的試用不影響商品的完好。對超出查驗和試用需要而使用商品,導致商品產生明顯的價值貶損,視為商品不完好。

3. 目前暫不支持部分退貨服務

申請退貨需要退回原來訂單的所有商品,包括贈品。

4. 買家進行七天無理由退換貨商品的,買家僅需承擔退回郵費。

5. 因產品質量原因需要申請退貨的,包括一般貿易商品和跨境貿易商品,請與客服聯系。

浙江20选5走势风采